SCS - Computadoras y Sistemas

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SCS

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Servicio Técnico

El principal objetivo de la División de Servicio Técnico de SCS es asegurar la máxima disponibilidad de los recursos de hardware y software, indispensable para el desarrollo de su negocio.

SCS posee un laboratorio altamente equipado con instrumental de última Tecnología, operado por profesionales competentes, a fin de responder con eficiencia las necesidades de su organización.

Tipos:

• Mantenimiento y Reparación de Equipos: Estos Servicios tienen como objetivo prevenir y solucionar las fallas de los equipos de forma eficaz.

• Soporte de Software de Base: El objetivo del servicio es prevenir y eliminar los problemas ocasionados a nivel de software de base, así como el de brindar soporte a instalaciones y configuraciones del mismo.

• Evolución de Hardware: El Servicio tiene como objetivo repotenciar su hardware de IT, para mejorar el rendimiento y las prestaciones.

Modalidades:

o Mantenimiento Preventivo: Modalidad de servicio brindada en forma periódica a través de un contrato de abono mensual.

o Mantenimiento Correctivo: Modalidad de servicio brindada ante incidentes a través de un contrato de abono mensual.

o Servicios Puntuales: Modalidad de servicio brindada a solicitud del cliente por 7una tarea específica, a través de presupuestos puntuales-